Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. október 10-től
1. A szolgáltató (eladó) adatai
Név: Haga Krisztina egyéni vállalkozó
Székhely: Magyarország
Adószám: 91464297-1-40
Nyilvántartási szám: 61196694
E-mail: [email protected]
Weboldal: maniamuhelywebshop.com
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Mánia Műhely webáruház (maniamuhelywebshop.com) és a Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. A webáruház használatával és a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései alapján készült.
3. A szerződés létrejötte, megrendelés menete
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges. A megrendelés menete:
- A Vásárló kiválasztja a kívánt terméke(ke)t és a kosárba helyezi.
- A kosár tartalmának áttekintése után megadja a szállítási és számlázási adatait.
- A megrendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz a termékek megvásárlására.
- Az Eladó a megrendelés beérkezését e-mailben visszaigazolja (automatikus visszaigazolás).
- A szerződés az Eladó visszaigazoló e-mailjének megérkezésével jön létre.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a megrendelést indokolt esetben visszautasítsa (pl. készlethiány, hibás ár).
4. Árak és fizetési feltételek
A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), amennyiben az Eladó ÁFA-köteles. Az Eladó alanyi adómentes egyéni vállalkozóként az árakat ÁFA nélkül tünteti fel.
Fizetési módok:
- Utánvét (a csomag átvételekor készpénzben a futárnak)
5. Szállítási feltételek
A megrendelt termékek szállítása futárszolgálattal történik Magyarország területén. A szállítási idő általában 2-5 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva. Egyedi, kézzel készített termékek esetén a szállítási idő hosszabb lehet, erről az Eladó külön tájékoztatja a Vásárlót.
A szállítási költség a rendelés összegétől függ és a megrendelés során kerül feltüntetésre. 15 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
6. Elállási jog (14 napos visszaküldés)
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben a [email protected] címre küldött levéllel) kell közölni. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14. napon jár le.
Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. Az Eladó a termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
Az elállási jog nem gyakorolható:
- Olyan termék esetében, amelyet a Vásárló kifejezett kérésére, egyedi megrendelés alapján készítettek (személyre szabott termékek)
- Olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontása után nem küldhető vissza
7. Szavatosság és jótállás
Az Eladó szavatolja, hogy a termékek a megrendeléskor feltüntetett leírásnak és képeknek megfelelnek. Kézműves termékek jellegéből adódóan minimális eltérések előfordulhatnak, amelyek a termék egyediségét adják.
Hibás termék esetén a Vásárló a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogait érvényesítheti: kérhet kijavítást, kicserélést, árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől. A szavatossági igény a termék átvételétől számított 2 éven belül érvényesíthető.
8. Panaszkezelés
A Vásárló panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: [email protected]
Az Eladó a panaszt legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja és érdemben megválaszolja.
Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a Vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:
Békéltető testület
A Vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat.
Országos lista: bekeltetes.hu
Online vitarendezési platform (ODR)
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: ec.europa.eu/consumers/odr
Fogyasztóvédelmi hatóság
A kormányhivatalok fogyasztóvédelmi osztályai: fogyasztovedelem.kormany.hu
9. Szellemi tulajdon
A webáruház tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) az Eladó szellemi tulajdonát képezik, azok felhasználása kizárólag az Eladó előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
10. Záró rendelkezések
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók. Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatja a Vásárlókat.
Utolsó frissítés: 2025. október 10. | Mánia Műhely – Haga Krisztina e.v.